SERVICE ENTRETIEN & REPARATIONS TOUTES MARQUES

Garantie sur notre travail:

Nous sommes des professionnels. Vous avez toutes les garanties  liées à 

un travail exécuté par des professionnels. Les pièces montées sont des références de marque garanties et certifiées origine. N'hésitez pas à nous questionner à ce sujet.

Facture conforme au devis ...

Pour autant que tous les éléments soient connus, nous travaillons sur devis préalable. Cela assure un transparence. Si au démontage, nous observons d'autres causes de panne ou défaut, vous êtes immédiatement prévenus.

Lisibilité de nos factures:

Nos factures sont lisibles. L'objectif est de vous aider à constituer un historique des interventions. Trop de clients ne savent pas exactement ce qui est fait sur leur véhicule (ex. Courroie de distribution) . Le paiement sans facture et sans trace dans le réseau parallèle ne rend pas service. A la sortie de notre atelier , un petit autocollant est apposé reprenant le Km et la date de visite. Le CAR-PASS de votre voiture est complété et utile en cas de revente. Si vous perdez vos documents, nous pourrons toujours retracer nos actions.

Qualité du service :

L'argument peut paraître banal mais nous mettons tout oeuvre pour assurer un service le plus agréable possible. Exemple, notre service "Pick-up" ,gratuit, nous engage à vous reconduire si vous habitez dans un périmètre de 6 Km.  Notre flexibilité est également un atout. Nous savons qu'une panne n'est pas planifiée. Nous comprenons que votre véhicule est aussi un outil parfois indispensable dans votre mobilité. N'hésitez pas à nous appeler quand vous êtes dans le besoin.

 

Nos actions "fidélité:

Notre objectif est de vous garder dans notre portefeuille. Nous accordons des bons "fidélité" qui vous donneront des remises à valoir sur votre prochain passage.

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